按照上级有关部署要求,8月20日,义县召开物业服务履约不到位侵占业主公共收益问题专项整治工作会,聚焦群众反映强烈的物业领域突出问题,部署专项整治行动。
会议指出,物业管理关乎千家万户的日常生活,是群众“天天有感”的“关键小事”,开展专项整治,既是践行以人民为中心发展思想的必然要求,也是规范物业管理行业健康发展的迫切需要,更是提升基层治理水平的重要抓手。
会议要求,各小区物业管理方要提高政治站位,深刻认识整治工作的重要意义,正视自身存在的问题与短板,精准聚焦“履约不到位”和“侵占公共收益”两大核心问题,确保整治到位。要通过拉网式排查,建立“问题清单+整改清单”,逐项对账销号。要提升问题处置效率与质量,力争将矛盾化解在萌芽状态。要完善联合执法、纠纷快处等机制,形成强有力的制度约束。
会议强调,要强化宣传发动,营造全民参与的整治氛围。要通过“线上+线下”同步发力,线上依托微信公众号、抖音号开设“曝光台”,线下在小区广场举办“物业开放日”,现场算账、答疑、接受评价,真正落实“群众的事同群众多商量,大家的事大家一起办”,向全县人民交出一份满意答卷。
全媒体记者:谢楠 孟蕊 编辑:陈思霖 校对:李奇 主编:葛芯 更多新闻