为切实解决家长办理子女入学手续时“多头跑、反复跑”的难题,义县数据局联合县教育局深化“高效办成一件事”改革,将入学登记、户籍核验、房产信息比对、学籍建档等多个环节整合优化,打造“教育入学一件事”便民服务新模式,打通服务群众“最后一公里”。
工作中,在义县政务服务中心设立咨询综合窗口,选派熟悉政策、耐心细致的教育局工作人员驻窗服务,制定清晰的办事指南和流程视频,面对面向群众解读招生政策,进行网上报名指导,让家长“进门就懂、一办就成”,真正实现“最多跑一次”。家长只需在网上专区提交一次材料,即可完成从信息采集到入学资格审核的全流程办理,不用再往返于学校、户籍、房产等多个部门。截至目前,“教育入学一件事”已覆盖7所学校,惠及新生入学1937余人次。
义县数据局将以“教育入学一件事”为起点,持续扩大“高效办成一件事”覆盖范围,用更优的服务、更简的流程,让群众在办事中感受便利、收获满意,不断提升政务服务温度与效率。
来源:义县数据局 图文:张桂铭 编辑:陈思霖 校对:李奇 主编:葛芯