2025年，义县人民医院“优质服务年”活动正式启动，全院上下积极响应，以提升服务质量、提高患者满意度为目标，掀起了一股“比学赶超”的热潮。其中，骨外一科更是以此次活动为契机，立足自身专业优势，用实际行动践行着“像对待亲人一样对待每一位患者”的承诺，赢得了广大患者的一致好评。

     走进骨外一科，映入眼帘的是医护人员忙碌而有序的身影。科室主任吴致民告诉记者，作为医院的特色科室，骨外一科始终把医疗质量放在首位，不断学习国内外先进技术，积极开展新技术、新项目，在创伤骨科、脊柱外科、关节外科等领域形成了鲜明的技术特色。

     义县人民医院骨科系主任兼骨外一科主任吴致民说：“我们深知，扎实的专业知识和过硬的手术技术是赢得患者信任的关键，为此，我们定期组织业务学习、病例讨论和手术演示，不断提升医护人员的专业技能，确保每一位患者都能得到最精准、最有效的治疗。”

     义县人民医院骨外一科副主任胡健伟说：“我们每年开展手术600余例，每例手术总能取得令人满意的效果，这不但是因为我们团队有成熟的手术技术，更重要的是我们有精益求精的工作作风。”

     在提升医疗技术的同时，骨外一科也更加注重服务质量的提升。科室推出了一系列便民利民措施，开通了绿色通道，为急危重症患者提供优先救治；设立患者服务中心，为患者提供咨询、预约、陪诊等一站式服务；开展出院患者随访，及时了解患者康复情况，提供健康指导等，用真诚和爱心赢得了患者的信赖。

     下一步，骨外一科要以“优质服务年”活动为契机，不断提升医疗技术水平和服务质量，用实际行动践行“医术为本，医德至上”的承诺，为保障全县人民健康做出了积极贡献。