在医疗领域，患者是服务的核心，是所有医疗行为的出发点和落脚点。2025年，义县人民医院眼耳鼻喉科将以“优质服务年”活动为契机，紧密围绕年度工作目标，秉持“一切以患者为中心”的服务理念，不断提升医疗服务质量和患者满意度，打造卓越的医疗服务体验。

     目前，义县人民医院在眼科领域的白内障诊疗方面形成鲜明特色，凭借先进的超声乳化联合人工晶体植入术，以无痛微创为显著优势，术后次日即可揭纱，让患者很快恢复视觉健康，即使是80岁以上的高龄患者，也能在安全、舒适的状态下接受手术，重见光明。

     耳鼻喉科拥有先进的一代电子鼻咽喉镜系统，通过表面麻醉在咽喉检查中实现了“无呕感、无盲区”的精准检查，极大地提升了患者的检查体验。此外，同步开展鼻内镜精准探查、前庭功能眩晕检测等特色项目，针对耳鸣耳聋、鼻窦炎、声带息肉等常见疾病，提供精准、个性化的诊疗方案。

     眼耳鼻喉护士长刘旭说：“我们用专业的护理知识和贴心的服务，为患者提供全方位的护理。从术前的心理疏导到术后的细心照料，每一个环节我们都力求做到最好。看到患者重获健康，露出笑容的那一刻，我们所有的付出都变得值得。”

     为进一步提升诊疗水平，科室与多家三甲医院深度协作，锦州附属一院眼科主任每月不定时坐诊手术，附属三院耳鼻喉专家每周二全天驻诊手术，还配备白内障超声乳化仪、光学相干断层扫描仪、电子鼻咽喉镜、耳鼻咽喉综合治疗台等先进设备让患者在家门口就能享受优质医疗资源。

     眼耳鼻喉主任赵妍说：“我们拥有一支技术精湛、团结协作的医疗团队，配备了先进的诊疗设备。科室始终坚持以患者为中心，不断提升医疗质量和服务水平。未来，我们将继续努力，加强学科建设，引进更多新技术、新项目，为广大患者的五官健康保驾护航。”