新春伊始，万象更新。义县应急管理局工作人员以高效的办事流程、亲切的笑脸、贴心的服务，鼓足干劲努力工作，不断提升政务服务水平，为优化营商环境贡献力量。

针对近期办事群众集中、业务量增多的实际情况，义县应急管理局要求政务服务窗口细化服务流程，并调配人员力量，加强引导咨询、帮办代办服务，把一个好的精神状态、一个好的工作作风、一个好的服务质效落实到服务实践中。

工作中，各政务服务窗口工作人员细心解答群众疑问，严格规范办理流程，认真核对各项申请材料，严格落实一次性告知、最多跑一次等便民举措，积极为办事群众提供暖心服务，不断提升群众获得感与满意度，让群众真正体会到政务服务的优质与贴心。