近日，义县社会治安综合治理中心迎来暖心一幕，瓦子峪镇群众代表专程来到县综治中心，将一面印有“公平公正调解为民，高效快捷为民解忧”的鲜红锦旗送到工作人员手中，以最质朴的方式表达对县综治中心真心为民、高效履职的诚挚感谢。

一面锦旗，承载着群众的信任与认可；一句感谢，彰显着基层治理的温度与担当。此前，群众因政策咨询问题困扰已久，多方协商无果后，向县综治中心寻求帮助。

接到群众诉求后，县综治中心高度重视，秉持“群众事无小事”的工作理念，第一时间协调相关单位开展纠纷调解、政策解读。工作人员坚持法理情相结合，耐心沟通、反复协调，积极联动相关部门搭建调解平台，用心用情做好释法明理、情绪疏导工作，成功化解困扰群众的烦心事、揪心事，守护了社会和谐稳定。

送锦旗现场，群众连连称赞综治中心办事高效、服务贴心，真正把群众的急难愁盼放在心上、落到实处，用实际行动为百姓排忧解难。

群众的认可，是荣誉更是责任。义县综治中心负责人表示，将以群众的肯定为动力，持续践行以人民为中心的发展思想，不断完善矛盾纠纷多元化解机制，优化一站式调处服务，用心化解每一起纠纷、用情办好每一件小事，全力当好群众的“贴心人”，筑牢基层平安稳定防线，不断提升群众获得感、幸福感、安全感，为推动全县社会治理现代化建设贡献坚实力量。